Před Vánocemi 2021 mě oslovila slovenská transportní firma s tím, že jsou předmětem hodnocení dodavatelů v oblasti CSR a udržení kvalitních obchodních příležitostí je podmíněno tím, že se začnou věnovat společenské odpovědnosti. A dává to smysl: koncept společenské odpovědnosti je potřeba šířit v rámci dodavatelsko-odběratelského řetězce. A vy se můžete ocitnout na obou stranách: pokud jste dál, tak po svých dodavatelích a partnerech CSR chcete. Ale taky se může stát, že to někdo chce po vás. A to byl tento případ.
Společnost má certifikovaný a udržovaný systém managementu kvality a environmentu. Což je super základ a dává jim to do začátku určitou výhodu. Každopádně se doposud žádné společensky odpovědné aktivity neřešily, takže analýza neměla za cíl jen zmapovat, jak to ve společnosti aktuálně vypadá, ale hlavně navhrnout, jak by to vypadat mohlo.
Rozhovory probíhaly online a to v období leden – březen 2022. Se zástupkyní společnosti jsme se 5x na hodinku až dvě sešly a já se vyptávala, jak to u nich vypadá. A pak jsem přemýšlela, psala, hledala informace, přemýšlela a zase psala :-) Témata našich rozhovorů kopírovala témata společenské odpovědnosti, např.:
- Trh
- Pracovní prostředí
- Životní prostředí
- Místní komunita
Výsledný dokument byl rozdělen na dvě části: první část má za cíl poskytnout ucelené informace o CSR a tipy, jak začít se společenskou odpovědností. Nezbytný sumář základních a praktických informací pro ty, kteří jsou na začátku a nemají čas ani chuť informace hledat všude možně. Našla a vypíchla jsem to, co pro ně může být při osahávání tohoto tématu nejzajímavější. Nejen teď, ale i třeba za půl roku, až se posunou trochu dál. A druhá část obsahuje výstupy rozhovorů doplněné o mé komentáře a tipy k rozvoji – praktické návody s čím začít a čemu se věnovat.
Při předávání dokumentu byly hlavní body shrnuty v prezentaci (ukázka viz níže): zadavatel byl seznámen jak se strukturou dokumentu, tak s hlavními doporučeními a návodem, jak s dokumentem pracovat a jak jednotlivé body uchopit.
Tak ať se při zavádění řízení společenské odpovědnosti daří! Děkuji za důvěru!
„Čo sa týka našej spolupráce, myslím, že prebehla bezproblémovo. Vždy sme sa dokázali spoločne zladiť aj na termíny, bolo vysvetlené, čo nebolo úplne jasné, a vtiahli ste nás hlbšie do tejto CSR problematiky.“
Alexandra Velická
project manager, L – TRANS Logistics s.r.o.
